Онлайн консультант
Все разделы

Авторизованный Сервисный Центр HP

Компания Sharifa.Com является Авторизованным Сервисным Партнером Hewlett-Packard Development Company, L.P. со специализацией HP Silver ServiceOne Enterprise Specialist. Данная специализация является гарантией высокого профессионального уровня специалистов Sharifa.Com и результатом достигнутых успехов в выполнении проектов на базе продуктов и решений НР.

На базе интеллектуальных и технических ресурсов компании функционирует Сервисный Центр HP, специалисты которого выполняют гарантийный и постгарантийный ремонт, сервисное обслуживание и техническую поддержку серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования, персональных систем и печатного оборудования НР.

Спектр услуг Сервисного Центра HP:

  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования НР:

- серверы, системы хранения данных;
- рабочие станции, десктопы, ноутбуки;
- сетевое оборудование (свитчи, маршрутизаторы, точки доступа);
- принтеры и многофункциональные устройства;
- широкоформатные принтеры (плоттеры).

  • Профессиональные услуги HP:

- инсталляция оборудования HP;
- старт-ап (настройка базовой конфигурации) оборудования HP;
- услуги расширенной гарантии HPCarePack;

  • Сервисные контракты на обслуживание и техническую поддержку ИТ-инфраструктуры, построенной на оборудовании HP:

- контракт, предполагающий обслуживание всего парка оборудования HP;
- контракт, предполагающий обслуживание отдельных типов оборудования и/или систем HP;
- контракты на техническую поддержку и сопровождение систем Business/MissionCriticalв режимах «8×5», «12х6», «24х7»;
- разовое обслуживание элементов ИТ-инфраструктуры производства HP.

В чем преимущества Авторизованного Сервисного Партнера HP по предоставлению услуг:

  • Статус HP Authorised Service Partner (Авторизованный Сервисный Партнер) подтверждает наличие у специалистов сервисного центра необходимых навыков для соответствия потребностям Клиентов в услугах по техническому обслуживанию продуктов как по стандартной гарантии, так и в рамках расширенной гарантии HP Care Pack;
  • Авторизованный Сервисный Партнер HP оказывает услуги для всех типов оборудования и систем* HP;
  • Диагностика, ремонт и замена комплектующих производится согласно корпоративным стандартам HP.

* — типы обслуживаемого оборудования и систем HP: серверы ProLiant, системы хранения данных, серверы корпоративного уровня Integrity (за искл., BladeSystem), сетевое оборудование, устройства печати, персональные системы (рабочие станций, персональные компьютеры, ноутбуки), широкоформатные принтеры DesignJet.

Служба сервисной поддержки:

Т| (+99871) 150-5580
E| hpservice@sharifa.uz

ВНИМАНИЕ! При обращении в сервисный центр по вопросам гарантийного обслуживания наличие правильно заполненного гарантийного талона ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Гарантийный талон должен содержать следующую информацию:

  • парт номер (part number) устройства;
  • серийный номер (serial number) устройства;
  • срок гарантии;
  • дата продажи;
  • печать продавца.